杞縣：用“心”筑牢心靈“防疫墻”

“疫情面前我們能做的、應(yīng)該做的、最有效的工作就是隔離，外邊的人也是在隔離，隔離是為了更好的自由，是為了保障我們每個(gè)人的安全。”4月7日，杞縣“梔子花開”心理咨詢師何承汐正在給杞縣某隔離點(diǎn)被隔離的一對(duì)夫妻做心理疏導(dǎo)，通過多次的電話交流、心理疏導(dǎo)，打開了這對(duì)夫妻的心結(jié)。

“‘疫情’特殊時(shí)期，我們既得嚴(yán)防死守，做好源頭摸排，更得關(guān)注隔離觀察人員的日常生活和心理健康，把縣委、縣政府的關(guān)懷溫暖及時(shí)送到位。”疫情當(dāng)前,杞縣縣委副書記陳嘉慧對(duì)隔離人員心理健康問題高度重視,迅速組織縣婦聯(lián)發(fā)揮廣大婦女同胞半邊天作用，成立了由45名心理咨詢師組成的“梔子花開”心理咨詢志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為健康服務(wù)點(diǎn)隔離人員提供心理健康咨詢服務(wù)。陳嘉慧專門與隔離群眾視頻連線，了解有無生活困難，鼓勵(lì)大家堅(jiān)定信心，戰(zhàn)勝“疫”情。

“隔離點(diǎn)內(nèi)的幼兒，心理咨詢師不僅給他們做心理輔導(dǎo)，還送去了玩具、繪本書、畫畫本、畫筆、折紙等，讓孩子有事做?！辫娇h婦聯(lián)主席魯俊鳳說，隔離點(diǎn)不但有孩子還有老人，有一個(gè)71歲的老太太，是次密接者，因?yàn)橐咔榍皫滋欤煞蛲蝗辉谒媲叭ナ?，再加上?dān)心家里喂養(yǎng)的雞鴨等沒人照顧，情緒低落，焦慮失眠。了解情況后，心理咨詢師艷麗第一時(shí)間給老太太打去了電話，對(duì)她的傷心表示了理解與共情。連續(xù)3天，艷麗堅(jiān)持給老太太打電話，開導(dǎo)她，給她做心理疏導(dǎo)。經(jīng)過耐心勸導(dǎo)，目前老太太情緒很穩(wěn)定，睡眠質(zhì)量很好。

杞縣一隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人很是認(rèn)可志愿者們的工作：“心理咨詢師團(tuán)隊(duì)很受隔離者歡迎，在隔離人員以及隔離區(qū)工作人員的心理疏導(dǎo)方面，發(fā)揮了很大的作用，方便了我們工作的開展?！?/p>

魯俊鳳介紹，杞縣還為每個(gè)隔離點(diǎn)，配上1至2名有國家級(jí)資質(zhì)的心理專家，線上開展心理疏導(dǎo)工作。同時(shí)號(hào)召各級(jí)婦聯(lián)組織，就近就地，對(duì)老人嬰兒、孕婦、學(xué)生等特殊群體，進(jìn)行人文關(guān)懷；號(hào)召婦女群眾，居家進(jìn)行“清潔家園”行動(dòng)；號(hào)召各行各業(yè)婦女干群，立足崗位、積極參與到疫情防控工作大局。同時(shí)，縣婦聯(lián)的工作人員每日參加隔離點(diǎn)管理例會(huì)，加強(qiáng)與隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人的溝通，動(dòng)態(tài)調(diào)整40多個(gè)隔離點(diǎn)心理咨詢師的調(diào)配，并不斷臨時(shí)招募有國家資質(zhì)的心理專家，充實(shí)、壯大咨詢師隊(duì)伍，安撫被隔離群眾的情緒。24小時(shí)做好情緒過激的重點(diǎn)人員的線上關(guān)注，并與屬地黨委、隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行及時(shí)溝通交流，確保形成合力。

“這次疫情近在身邊，我們被居家隔離，每個(gè)人心里可能會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面情緒，比如說恐懼、焦慮、抑郁、無力等，這些都屬于正?，F(xiàn)象。如果被隔離人員情緒持續(xù)變差，嚴(yán)重影響到了正常的生活，就需要心理服務(wù)體系的幫助，比如說心理援助電話，或者是心理網(wǎng)絡(luò)咨詢等等。通過及時(shí)、科學(xué)的心理疏導(dǎo)，用‘心’抗疫，筑牢疫情防控心靈‘防護(hù)墻’。”國家二級(jí)心理咨詢師袁云蕾為自己能加入到“梔子花開”心理咨詢志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)感覺很有意義，在志愿者崗位上也發(fā)揮了自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。（杞縣縣委宣傳部 葉中琳 劉啟旸）