新華社北京7月29日電 7月29日,《新華每日電訊》發(fā)表題為《“小區(qū)吹哨、黨員報到”之后……重慶璧山區(qū)“支部進(jìn)小區(qū)”改革促進(jìn)基層自治、法治、德治調(diào)查》的報道。
小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾如何解決?業(yè)主委員會建不起來怎么辦?怎樣保障業(yè)主的權(quán)益?這些難題,成為近年來不少地方基層治理中的痛點。
怎樣消除這個痛點?重慶市璧山區(qū)給出的答案是“支部進(jìn)小區(qū)”:先在小區(qū)建立功能型黨支部,再由支部推動小區(qū)建立業(yè)委會并助其發(fā)揮實質(zhì)性作用,進(jìn)而保障業(yè)主的權(quán)益,讓小區(qū)居民體會到家門口的幸福。
經(jīng)過5年的實踐,璧山探索出了一條黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的小區(qū)治理路徑。
讓“潛水員”浮出水面
當(dāng)前,一些小區(qū)的物業(yè)公司之所以能“說了算”、揩業(yè)主的油,是因為沒有一股強大的力量來推動業(yè)主實現(xiàn)自治,而社區(qū)管理人員數(shù)量少、任務(wù)重,也不可能包辦小區(qū)所有事務(wù)。
5年前,璧山區(qū)委嘗試在小區(qū)成立黨支部,以便更有效發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理進(jìn)而解決小區(qū)具體矛盾的作用。但是,小區(qū)的業(yè)主黨員來自各行各業(yè),成立黨支部并不容易。
璧山區(qū)委認(rèn)為,小區(qū)的黨員并不少,但缺乏統(tǒng)領(lǐng),不少黨員在小區(qū)變成了“潛水員”,基本不參與小區(qū)事務(wù),要讓他們浮出水面,首先要在小區(qū)內(nèi)建立黨組織,把旗幟立起來,才能帶動“潛水員”浮上水面發(fā)揮先鋒模范作用,繼而推動小區(qū)面貌發(fā)生轉(zhuǎn)變。于是,當(dāng)?shù)卦诟餍^(qū)廣泛成立黨支部并建立“小區(qū)吹哨、黨員報到”機(jī)制激活黨員力量。
“小區(qū)成立了黨支部,把分散在各樓棟的黨員組織起來,一起服務(wù)小區(qū)居民,增加了基層治理的能量。”璧山區(qū)璧泉街道大嵐社區(qū)黨委書記、居委會主任向雯說。
截至目前,璧山區(qū)已成立小區(qū)黨支部313個、網(wǎng)格黨組織531個,構(gòu)建起城市基層“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組”四級架構(gòu),對在職黨員推行到社區(qū)、進(jìn)小區(qū)“雙報到”制度,引導(dǎo)黨員擔(dān)任居住樓棟(單元)黨小組長、樓棟長(單元長)、樓層長,夯實黨在小區(qū)的引領(lǐng)力。
璧山區(qū)委組織部為在職黨員量身定制了一式三份的“報到單”,由黨員所在單位黨組織、小區(qū)黨支部和黨員本人在每年年初填寫。黨員回小區(qū)黨支部報到,承諾支持小區(qū)黨支部和業(yè)委會工作、每人結(jié)對聯(lián)系2戶以上非黨員業(yè)主,成為小區(qū)治理的“紅色力量”。
“從在職黨員回小區(qū)報到踐諾開始,我們逐漸掌握了小區(qū)黨員的情況。支部凝聚黨員,黨員帶動群眾,一年一年‘滾雪球’,越來越多的居民參與到小區(qū)治理中來?!毕蝣┱f。
如何調(diào)動小區(qū)黨員的積極性,讓他們在“八小時之外”做好居民走訪、志愿服務(wù)等工作?璧山靠的是一套務(wù)實管用的考核評價辦法。
璧山區(qū)委組織部常務(wù)副部長肖倫友說,黨員在小區(qū)黨支部或業(yè)委會任職、在小區(qū)發(fā)揮作用的情況,被納入黨員所在單位基層黨建述職評議,也成為黨員本人評先評優(yōu)、晉職晉級的重要參考。同時,分年度制定小區(qū)黨支部、黨員職責(zé)清單,剝離雜務(wù)冗務(wù),切實給小區(qū)黨支部、黨員“雙減負(fù)”,讓小區(qū)黨支部“輕裝上陣”“清爽干事”,把黨員作用落到實處,放在關(guān)鍵。
為提高小區(qū)黨支部班子運行質(zhì)效,璧山區(qū)還因時因勢啟動“大起底、優(yōu)配備”工作,對小區(qū)黨支部運行情況、班子履職情況開展評估,對配備不齊的及時優(yōu)化,對不勝任的進(jìn)行輪換。全區(qū)每年評選命名10個黨建統(tǒng)領(lǐng)小區(qū)治理“樣板示范”,帶動激發(fā)廣大小區(qū)黨員主動服務(wù)群眾、參與基層治理的積極性。
推動黨支部、業(yè)委會“交叉任職”
“物業(yè)公司原本是為小區(qū)服務(wù)的,后來卻越來越像在管理我們?!薄皹I(yè)主跟物業(yè)單打獨斗不行,需要業(yè)委會給我們‘扎起’(支持)。”璧山區(qū)璧蘭河1號小區(qū)的居民這樣說。
在一些小區(qū),存在物業(yè)企業(yè)服務(wù)和管理錯位、小區(qū)公共收益賬目不清等亂象,業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾錯綜復(fù)雜,日積月累還有“升級”的風(fēng)險。
為確保業(yè)委會的主導(dǎo)作用和為民辦事功能,璧山區(qū)支持小區(qū)黨支部委員通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會“交叉任職”,鼓勵黨員加入業(yè)委會發(fā)揮作用。小區(qū)黨支部書記兼任業(yè)委會主任,治理責(zé)任“一肩挑”“兩手硬”,促使“小區(qū)的事不出小區(qū)”。
比如,在璧蘭河1號小區(qū)黨支部統(tǒng)領(lǐng)下,小區(qū)召開業(yè)主大會并成立了業(yè)委會,選舉產(chǎn)生業(yè)委會成員11人,黨支部7名委員全部進(jìn)入業(yè)委會任職。
在璧山區(qū),像這樣黨組織全程參與、規(guī)范成立的業(yè)委會有153個。璧山區(qū)還選聘骨干力量擔(dān)任專職網(wǎng)格員,推動629名專職網(wǎng)格員兼任小區(qū)黨支部成員、業(yè)委會成員、樓棟長等,1000余名小區(qū)黨支部書記、樓棟長任網(wǎng)格導(dǎo)師、網(wǎng)格長和微網(wǎng)格長,實現(xiàn)黨建統(tǒng)領(lǐng)下的力量融合、雙向提升。
業(yè)委會實體化是關(guān)鍵一招
以前,大多數(shù)業(yè)委會既無實體運行“資質(zhì)”,更無實體運行“渠道”,在小區(qū)服務(wù)管理中往往力不從心,容易讓不良物業(yè)服務(wù)企業(yè)乘虛而入。
黨建統(tǒng)領(lǐng)下,璧山區(qū)建立了“小區(qū)業(yè)委會申請—區(qū)住房城鄉(xiāng)建委批復(fù)—區(qū)民政局審核登記”流程,推動業(yè)委會登記為民辦非企業(yè)單位,明確業(yè)委會法律主體地位,開通業(yè)委會對公賬戶,向稅務(wù)部門申領(lǐng)發(fā)票,實現(xiàn)業(yè)委會合法化、實體化運行,允許業(yè)委會對小區(qū)公共區(qū)域依法進(jìn)行自主經(jīng)營和管理。
盤活用好公共資源,規(guī)范使用大修基金,自主選擇物業(yè)服務(wù)……實體化運行后,業(yè)委會更有底氣為小區(qū)居民辦實事,讓治理成效“看得見,摸得著”。廣告費、停車費等小區(qū)共有收益,交到業(yè)委會的對公賬戶,歸全體業(yè)主所有,可以用于補貼物業(yè)服務(wù)費,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,還能給業(yè)主“分紅”,讓全體業(yè)主共享自治成果。
2019年推進(jìn)“黨建統(tǒng)領(lǐng)小區(qū)治理”以來,璧山區(qū)“小區(qū)集體經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)收2000余萬元,開展“雙進(jìn)”(黨的二十大精神進(jìn)小區(qū)、進(jìn)院壩)、“雙分”(小區(qū)集體經(jīng)濟(jì)分紅、村級集體經(jīng)濟(jì)分紅)活動50余場,以“真金白銀”回饋居民自治、反哺小區(qū)促發(fā)展。
“除了分紅大會,逢年過節(jié)小區(qū)會組織主題游園活動,還有義診、免費理發(fā)、磨菜刀等居民喜聞樂見的志愿服務(wù)活動,節(jié)日氛圍濃厚,居住感受很好?!辫瞪絽^(qū)綠島新城C區(qū)小區(qū)居民湯先生說,小區(qū)自治給業(yè)主帶來了實實在在的好處,也讓鄰里關(guān)系更和諧溫馨,自己作為外地人在這里感受到了家的溫暖。
“物業(yè)成了‘服務(wù)員’,如果不稱職,我們可以換,甚至可以‘炒’?!辫瞪絽^(qū)瑞湖名苑小區(qū)業(yè)委會主任羅江兵說。經(jīng)征求全體業(yè)主意見,該小區(qū)實行業(yè)委會自治,不招選物業(yè)公司,安保、清潔等服務(wù)人員全部由業(yè)委會自行招聘、自主管理,既降低了物業(yè)管理費用,也解決了部分業(yè)主就業(yè)問題。
“大到管線維修工程項目,小到一包洗衣粉,業(yè)委會的每一筆支出,都必須公示?!辫等值牢飿I(yè)管理崗張瑩昕說。在成立業(yè)委會的同時,瑞湖名苑小區(qū)成立了業(yè)主監(jiān)事會,業(yè)委會接受全體小區(qū)業(yè)主的監(jiān)督,也接受業(yè)主監(jiān)事會的監(jiān)督。
同時,璧泉街道還委托第三方機(jī)構(gòu),定期對業(yè)委會的公共收益使用情況及工作經(jīng)費進(jìn)行財務(wù)審計并公開,督促業(yè)委會財務(wù)在陽光下運行,保障全體業(yè)主的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
“一支隊伍管執(zhí)法”
“我們小區(qū)有人私搭亂建,硬是拿他沒辦法喲。”“每回在樓下碰到遛狗不牽繩的,我都又怕又氣。跟物管說了,他們也只能勸阻引導(dǎo)。有些人就是不聽勸嘛!”小區(qū)有些事,誰都能管,誰都不管,這個問題如何破解?
針對小區(qū)自治中的“薄弱環(huán)節(jié)”“執(zhí)法空白”,璧山區(qū)探索城市小區(qū)行政執(zhí)法服務(wù)一體化改革,組建了一支“小區(qū)執(zhí)法隊伍”,構(gòu)建小區(qū)違法事項多跨執(zhí)法場景,今年已處置消防通道堵塞、違規(guī)搭建等事件50余件,有效破解了小區(qū)治理“頑瘴痼疾”。
璧山區(qū)司法局黨組書記、局長張華榮說,他們開出“三張清單”,包括小區(qū)高頻易發(fā)違法行為清單、小區(qū)執(zhí)法清單和執(zhí)法負(fù)面清單,助力甄別違法行為,推動規(guī)范執(zhí)法行為;探索“綜合執(zhí)法+專業(yè)執(zhí)法”新路徑,在街道綜合行政執(zhí)法大隊統(tǒng)籌下,匯集物業(yè)、業(yè)委會、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、黨員、網(wǎng)格員等力量,形成小區(qū)“一支隊伍管執(zhí)法”,對小區(qū)執(zhí)法全過程參與、全過程監(jiān)督。
“一支隊伍管執(zhí)法”,還接軌了璧山“141”基層智治體系,通過發(fā)現(xiàn)事件、交辦流轉(zhuǎn)、形成執(zhí)法事項、執(zhí)法情況公示等全流程在線,實現(xiàn)執(zhí)法的閉環(huán)管理,打通了基層執(zhí)法監(jiān)管“最后一公里”。
一場“翻身仗”
從“扯皮”小區(qū)變?yōu)椤皹影濉毙^(qū),璧山區(qū)宏康浩宇小區(qū)用了近3年。
小區(qū)黨支部書記、業(yè)委會主任萬家琴發(fā)揮教師的身份優(yōu)勢,在小區(qū)組織宣講課堂、學(xué)習(xí)活動,打造小區(qū)特色文化,提升居民文明素質(zhì)。通過100余名黨員示范引領(lǐng),3000余名居民齊心協(xié)力,宏康浩宇小區(qū)摘掉了“重慶市重大消防隱患單位”牌子,完成了電梯大修、管網(wǎng)改造等工程,實現(xiàn)了從“一窮二白”到年底分紅的轉(zhuǎn)變。
“我們小區(qū),真的是打了一場翻身仗?!边@是宏康浩宇小區(qū)居民共同的心聲。從基礎(chǔ)設(shè)施改善、小區(qū)文化建立、業(yè)委會實體化運行深入推進(jìn),到如今的關(guān)注全生命周期教育和終身學(xué)習(xí),宏康浩宇小區(qū)治理重點迭代升級,實現(xiàn)了自治、法治、德治的融合。
“以前我很少關(guān)心小區(qū)的事,現(xiàn)在有黨支部帶動、黨員作榜樣,我憑著做會計的經(jīng)驗,經(jīng)常去小區(qū)幫忙,處理關(guān)于財務(wù)流程的事?!焙昕岛朴钚^(qū)居民王女士說。從“站著看”到“跟著干”,再到“主動干”,業(yè)主有了歸屬感和責(zé)任感,也有了共同參與小區(qū)治理的熱情。
據(jù)統(tǒng)計,璧山區(qū)各小區(qū)每年組織開展集體討論、業(yè)主大會、決策投票等自治活動5000余場次,帶動20余萬名業(yè)主參與小區(qū)自治。
“開始的時候真的很難,到現(xiàn)在我們小區(qū)居民可以說是團(tuán)結(jié)一心。我們想把這些探索實踐進(jìn)行展示和分享,向全國各地傳遞璧山‘好聲音’,讓更多人體會到幸福和溫暖?!比f家琴動情地說。
璧山區(qū)委書記秦文敏說,經(jīng)過5年深耕,璧山區(qū)建立并逐步完善了一套“小區(qū)黨支部統(tǒng)領(lǐng)為根魂、業(yè)委會實體化運行為關(guān)鍵、全體業(yè)主共同參與為內(nèi)核、各方力量下沉為助益”的城市基層治理體系,蹚出了一條一體促進(jìn)城鎮(zhèn)居民自治、法治、德治的超大城市現(xiàn)代化治理新路子。