在一個加油站看中石油銷售服務(wù)之變

新華社客戶端武漢9月26日電（記者 王自宸）加油站不僅能加油，還能給電動車充電；昆侖好客便利店既有進(jìn)口食品專區(qū)，也銷售助農(nóng)產(chǎn)品；加油站內(nèi)可洗車，還能修車做保養(yǎng)……26日，中國石油湖北銷售公司在武漢江宇綜合能源服務(wù)站舉行2024年“中國石油開放日”暨“質(zhì)量月”活動，中國石油加油站新形象、新服務(wù)讓人耳目一新。

這個占地5800平方米的綜合能源服務(wù)站，過去只提供油品和便利店銷售服務(wù)。今年3月，該站啟動“綜合能源站”改造，新增光伏、儲能、充電等設(shè)施和功能，擴(kuò)大便利店面積，增設(shè)汽服、汽修和電動車展銷區(qū)，推動加油站轉(zhuǎn)型發(fā)展。

江宇綜合能源服務(wù)站經(jīng)理孫艷說，業(yè)態(tài)豐富后，客戶體驗感更好，不僅油品銷量快速恢復(fù)到日均35噸以上，而且充電業(yè)務(wù)單槍日均充電量也超過260度，就連便利店內(nèi)非油營業(yè)收入日均也增加2000元以上，實現(xiàn)規(guī)模增長。特別是該站在快充基礎(chǔ)上，配備了華為液冷超充技術(shù)，讓顧客切身體會到“一杯咖啡，滿電出發(fā)”的便捷。

這是中國石油湖北銷售分公司面對供給開源、消費(fèi)升級趨勢，穩(wěn)住油品“基本盤”、打造非油“接續(xù)盤”、布局充電“未來盤”的一個縮影。秉承“綠色發(fā)展，奉獻(xiàn)能源，為客戶成長增動力，為人民幸福賦新能”的價值追求，中國石油湖北銷售分公司積極推動油、氣、光、電、儲及非油增值等多元服務(wù)，勇當(dāng)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展的排頭兵。

目前，該公司在湖北省運(yùn)營加油站800座、油庫12座、充電站30座、光伏站200座，年均銷售油品300多萬噸，非油商品14億元。

在中國石油湖北銷售分公司執(zhí)行董事、黨委書記姜濤看來，技術(shù)日新月異，競爭持續(xù)加劇，必須抓住“人”這個核心，聚焦“車”這個關(guān)鍵，服務(wù)“生活”這個根本，依托現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和文化優(yōu)勢，為廣大消費(fèi)者打造集加油、充電、購物等一體化的消費(fèi)場景，提供溫馨、暖心、優(yōu)質(zhì)的“國家隊”服務(wù)。

根據(jù)規(guī)劃，中國石油湖北銷售分公司將在2025年底前，建成覆蓋省內(nèi)各縣市區(qū)的充電運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，躋身頭部綜合能源服務(wù)商，為全省新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)央企力量。同時，加大所屬加油站光伏及儲能項目的推進(jìn)，實現(xiàn)加油站自身的“近零”排放，在國家低碳綠色發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用。

姜濤表示，站在新的歷史起點上，企業(yè)將全面深化改革、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、著力強(qiáng)化管理，不斷增強(qiáng)核心功能，提升核心競爭力，堅持做強(qiáng)做優(yōu)做大，奮進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展新征程。