幸福三公里模式發(fā)布：即時(shí)零售是京東“多快好省”消費(fèi)體驗(yàn)打造的重要一環(huán)

10月18日，以“幸福三公里”為主題的京東即時(shí)零售三公里模式發(fā)布會(huì)在京東總部舉行。作為京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)的先行代表，京東到家和達(dá)達(dá)快送鏈接超市便利及各品類實(shí)體商家、品牌、騎士、消費(fèi)者等多方角色，共同構(gòu)建京東即時(shí)零售幸福三公里模式。

會(huì)上，京東即時(shí)零售“五年行動(dòng)計(jì)劃”正式發(fā)布：將助力超200萬本地中小實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為社會(huì)提供超1000萬個(gè)靈活就業(yè)崗位，并聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動(dòng)萬億消費(fèi)。

“即時(shí)零售是京東為消費(fèi)者提供更‘多快好省’消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)，也是聯(lián)合商家和品牌伙伴應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長的重要一環(huán)?！?京東零售CEO辛利軍表示，即時(shí)零售是京東零售一大必贏之戰(zhàn)。

京東集團(tuán)副總裁、達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍現(xiàn)場(chǎng)表示：“即時(shí)零售進(jìn)入提質(zhì)擴(kuò)容新階段，作為即時(shí)零售行業(yè)唯一具備B2C+O2O數(shù)字化和供應(yīng)鏈整合能力的企業(yè)，京東即時(shí)零售三公里模式發(fā)布，將通過‘?dāng)?shù)字化+本地供應(yīng)鏈整合+即時(shí)配送’三大核心能力，以數(shù)實(shí)融合發(fā)揮促消費(fèi)、助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)三大關(guān)鍵價(jià)值，推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。”

發(fā)布會(huì)上還正式發(fā)布《2023即時(shí)零售發(fā)展趨勢(shì)白皮書》，其中提到2022年我國即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模已超5900億元，并首次提出“即時(shí)+”概念：以數(shù)字化+供應(yīng)鏈為核心，助力供應(yīng)鏈全流程主體完成“即時(shí)化”升級(jí)與“即時(shí)化”履約，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營。以“即時(shí)+”為主的即時(shí)商業(yè)正引領(lǐng)中國商業(yè)新格局，即時(shí)零售是“即時(shí)+”最具生命力的應(yīng)用實(shí)踐。

京東即時(shí)零售三公里模式發(fā)布 宣布“五年行動(dòng)計(jì)劃”：促消費(fèi)、助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)

2023年2月，即時(shí)零售首次亮相“中央一號(hào)文件”；隨后，系列國家政策相繼出臺(tái)，標(biāo)志著即時(shí)零售從行業(yè)促進(jìn)層面升級(jí)到國家戰(zhàn)略層面。

商務(wù)部旗下中國國際電子商務(wù)中心副主任翟偉斌表示：“即時(shí)零售不僅開拓電子商務(wù)新的增長點(diǎn)，更為線下市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容帶來新發(fā)展機(jī)遇，是電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)提質(zhì)升級(jí)的共同突破口，是商務(wù)領(lǐng)域數(shù)實(shí)融合的最佳最佳應(yīng)用實(shí)踐?！?/p>

京東即時(shí)零售的三公里模式，以京東開放平臺(tái)為主導(dǎo)，圍繞即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)交付的即時(shí)零售三要素，提供數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送三大核心能力，實(shí)現(xiàn)3-5公里內(nèi)“消費(fèi)者下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的模式高效高效唯一具備B2C+O2O數(shù)字化和供應(yīng)鏈整合能力的企業(yè)，京東即時(shí)零售三公里模式發(fā)布，將通過‘?dāng)?shù)字化+本地供應(yīng)鏈整合+即時(shí)配送’三大核心能力，以數(shù)實(shí)融合發(fā)揮促消費(fèi)、助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)三大關(guān)鍵價(jià)值，推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

發(fā)布會(huì)上還正式發(fā)布《2023即時(shí)零售發(fā)展趨勢(shì)白皮書》，其中提到2022年我國即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模已超5900億元，并首次提出“即時(shí)+”概念：以數(shù)字化+供應(yīng)鏈為核心，助力供應(yīng)鏈全流程主體完成“即時(shí)化”升級(jí)與“即時(shí)化”履約，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營。以“即時(shí)+”為主的即時(shí)商業(yè)正引領(lǐng)中國商業(yè)新格局，即時(shí)零售是“即時(shí)+”最具生命力的應(yīng)用實(shí)踐。

京東即時(shí)零售三公里模式發(fā)布 宣布“五年行動(dòng)計(jì)劃”：促消費(fèi)、助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)

2023年2月，即時(shí)零售首次亮相“中央一號(hào)文件”；隨后，系列國家政策相繼出臺(tái)，標(biāo)志著即時(shí)零售從行業(yè)促進(jìn)層面升級(jí)到國家戰(zhàn)略層面。

商務(wù)部旗下中國國際電子商務(wù)中心副主任翟偉斌表示：“即時(shí)零售不僅開拓電子商務(wù)新的增長點(diǎn)，更為線下市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容帶來新發(fā)展機(jī)遇，是電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)提質(zhì)升級(jí)的共同突破口，是商務(wù)領(lǐng)域數(shù)實(shí)融合的最佳應(yīng)用實(shí)踐。”

京東即時(shí)零售的三公里模式，以京東開放平臺(tái)為主導(dǎo)，圍繞即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)交付的即時(shí)零售三要素，提供數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送三大核心能力，實(shí)現(xiàn)3-5公里內(nèi)“消費(fèi)者下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的模式高效唯一具備B2C+O2O數(shù)字化和供應(yīng)鏈整合能力的企業(yè)，京東即時(shí)零售三公里模式發(fā)布，將通過‘?dāng)?shù)字化+本地供應(yīng)鏈整合+即時(shí)配送’三大核心能力，以數(shù)實(shí)融合發(fā)揮促消費(fèi)、助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)三大關(guān)鍵價(jià)值，推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

發(fā)布會(huì)上還正式發(fā)布《2023即時(shí)零售發(fā)展趨勢(shì)白皮書》，其中提到2022年我國即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模已超5900億元，并首次提出“即時(shí)+”概念：以數(shù)字化+供應(yīng)鏈為核心，助力供應(yīng)鏈全流程主體完成“即時(shí)化”升級(jí)與“即時(shí)化”履約，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營。以“即時(shí)+”為主的即時(shí)商業(yè)正引領(lǐng)中國商業(yè)新格局，即時(shí)零售是“即時(shí)+”最具生命力的應(yīng)用實(shí)踐。

京東即時(shí)零售三公里模式發(fā)布 宣布“五年行動(dòng)計(jì)劃”：促消費(fèi)、助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)

2023年2月，即時(shí)零售首次亮相“中央一號(hào)文件”；隨后，系列國家政策相繼出臺(tái)，標(biāo)志著即時(shí)零售從行業(yè)促進(jìn)層面升級(jí)到國家戰(zhàn)略層面。

商務(wù)部旗下中國國際電子商務(wù)中心副主任翟偉斌表示：“即時(shí)零售不僅開拓電子商務(wù)新的增長點(diǎn)，更為線下市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容帶來新發(fā)展機(jī)遇，是電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)提質(zhì)升級(jí)的共同突破口，是商務(wù)領(lǐng)域數(shù)實(shí)融合的最佳應(yīng)用實(shí)踐。”

京東即時(shí)零售的三公里模式，以京東開放平臺(tái)為主導(dǎo)，圍繞即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)交付的即時(shí)零售三要素，提供數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送三大核心能力，實(shí)現(xiàn)3-5公里內(nèi)“消費(fèi)者下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的模式高效閉環(huán)。其關(guān)鍵價(jià)值在于，以數(shù)實(shí)融合推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展；同時(shí)打造商家品牌、消費(fèi)者、配送員和平臺(tái)多方共建共贏的“幸福三公里”生態(tài)，實(shí)現(xiàn)“一刻鐘便民生活圈”的擴(kuò)容。

結(jié)合“幸福三公里模式”推出，圍繞促消費(fèi)、助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)，京東即時(shí)零售“五年行動(dòng)計(jì)劃”也隨之公布：將幫助超200萬家本地中小實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)；為社會(huì)提供包括配送員、揀貨員、共享促銷員等創(chuàng)新工種超1000萬個(gè)靈活就業(yè)崗位；聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動(dòng)萬億消費(fèi)，助力消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。

京東集團(tuán)副總裁、達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍表示，京東即時(shí)零售三公里模式和“五年行動(dòng)計(jì)劃”的發(fā)布，將充分釋放即時(shí)零售的價(jià)值，擴(kuò)大社會(huì)化賦能，實(shí)現(xiàn)幸福三公里生態(tài)“即時(shí)+”效應(yīng)的持續(xù)溢出，帶給消費(fèi)者更快更好的守護(hù)，讓更多生態(tài)伙伴在平臺(tái)找到增長解法。

數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送 三大核心能力強(qiáng)化助推即時(shí)零售提質(zhì)發(fā)展

即時(shí)零售從商超到家進(jìn)入到全品類小時(shí)達(dá)的時(shí)代?；貧w零售本質(zhì)，京東到家作為京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)代表，擁有三大核心能力優(yōu)勢(shì)。

數(shù)字化能力上，京東數(shù)坊、京準(zhǔn)通等京東基于B2C的數(shù)字化產(chǎn)品工具，與京東到家9年來深耕O2O積累的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、能力全方位打通融合，聚合形成海博系統(tǒng)+宏圖系統(tǒng) “雙核處理器”，為實(shí)體零售商和品牌商提供全渠道數(shù)字化中臺(tái)和LBS網(wǎng)格化運(yùn)營工具，實(shí)現(xiàn)品牌商家全渠道運(yùn)營降本提效，促進(jìn)銷售增長。

本地供應(yīng)鏈整合方面，京東到家超40萬全業(yè)態(tài)實(shí)體門店覆蓋全國超2000個(gè)縣區(qū)市，為消費(fèi)者提供7x24h小時(shí)達(dá)服務(wù)，供給規(guī)模不斷擴(kuò)大；B2C+O2O供應(yīng)鏈整合，不斷創(chuàng)新供給模式，實(shí)現(xiàn)線上線下打通的供需精準(zhǔn)匹配。2023年以來，京東到家新增上線門店超13萬家，截至二季度合作品牌商約300家。

京東到家總經(jīng)理李昌明表示：“京東到家持續(xù)鏈接各類實(shí)體零售業(yè)態(tài)，圍繞‘產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)’核心要素，以數(shù)字化為驅(qū)動(dòng)力，加速本地供應(yīng)鏈整合優(yōu)化，為更多生態(tài)伙伴帶來確定性增長。 ”

即時(shí)配送上，達(dá)達(dá)快送百萬騎士的運(yùn)力保障，倉揀配全鏈路一體化履約方案、多網(wǎng)運(yùn)力個(gè)性化解決方案等履約能力，構(gòu)筑京東即時(shí)零售履約配送基建，在211配送時(shí)效外，以小時(shí)達(dá)模式充分滿足用戶更多時(shí)效需求，賦能行業(yè)。

達(dá)達(dá)快送總經(jīng)理傅兵表示：“作為即時(shí)零售三公里模式中核心的一環(huán)，達(dá)達(dá)快送已搭建起即時(shí)配、落地配、揀貨在內(nèi)的全場(chǎng)景服務(wù)體系，并持續(xù)通過運(yùn)力升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)履約效率和體驗(yàn)雙贏。同時(shí)，我們也努力為百萬騎士創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會(huì)，為他們帶來更好的生活。”

隨著京東11.11的臨近，即時(shí)零售三公里模式將為這個(gè)重要的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)帶來新氣象。京東到家總經(jīng)理李昌明透露，今年京東11.11，京東到家將聯(lián)合超40萬實(shí)體門店提供“全品類免運(yùn)費(fèi)小時(shí)達(dá)”服務(wù)，帶來百萬低價(jià)好物；同時(shí)將投入上億元資源扶持新上線商家及中小商家，以線上流量反哺線下門店，實(shí)現(xiàn)全渠道增長。

此外，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，物美、雀巢、華碩、京東便利店等品牌商家與京東到家一起，在圓桌環(huán)節(jié)還就即時(shí)零售三公里模式下多方如何共建展開探討，以助力實(shí)體轉(zhuǎn)型和全渠道發(fā)展。

隨后，在“向幸福出發(fā)”啟動(dòng)儀式上，來自即時(shí)零售生態(tài)一線的消費(fèi)者、達(dá)達(dá)快送騎士、入駐京東到家的小超市店長、品牌共享促銷員等嘉賓代表登臺(tái)，分享他們作為“幸福三公里”模式中一員的故事，展現(xiàn)即時(shí)零售供給端、需求端、配送端多樣化生態(tài)。一線代表們一同按下“向幸福出發(fā)”的啟動(dòng)鍵，代表著平臺(tái)將與生態(tài)各方協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)健的生意增長、更豐富的靈活就業(yè)和更便捷的生活方式，共同為“三公里幸福生活”助力，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。

可以看到，以數(shù)字化和供應(yīng)鏈協(xié)同為特征的全品類、全時(shí)段、全場(chǎng)景即時(shí)零售正高速發(fā)展。京東到家作為京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)代表，以及最早進(jìn)入即時(shí)零售行業(yè)的實(shí)踐者與長期主義者，將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷做出貢獻(xiàn)。