海爾冰箱世界領先的核心在于穿越3個周期

怎樣才能穿越發(fā)展周期、長久生存？這幾乎是每個企業(yè)都關注的問題，但能做到的卻是極少數(shù)。拿冰箱品牌來說，世界冰箱行業(yè)經(jīng)歷了三個階段。在 1970 年以前，是“歐美品牌”的時代； 1970－2000 年，是“日韓品牌”的時代；而2000年后，世界冰箱行業(yè)進入“中國品牌”的時代。其中，中國冰箱行業(yè)最典型的代表就是海爾冰箱。誕生39年來，在國內，其已實現(xiàn)連續(xù)33年引領；在全球，其品牌零售量已經(jīng)連續(xù)15年全球第一。

海爾冰箱憑什么穿越發(fā)展周期？在2024海爾制冷產(chǎn)業(yè)全球峰會上，我們找到了答案：堅持長期主義穿越品牌發(fā)展周期；持續(xù)迭代產(chǎn)品穿越產(chǎn)品生命周期；以覆蓋源鮮食材、有序家居、智慧生活的全場景穿越用戶消費周期。

穿越品牌發(fā)展周期，坐穩(wěn)全球“第一把交椅”

品牌零售量連續(xù)15年全球第一的成績，使得海爾制冷產(chǎn)業(yè)全球峰會備受矚目。《財富》雜志等媒體曾報道，“中國集團型企業(yè)平均壽命7-8年，美國62％的企業(yè)壽命不超過5年”。在這些數(shù)據(jù)面前，海爾冰箱不僅打破了“盛極而衰”的品牌魔咒，還書寫出增長沒有上限的行業(yè)傳奇。

回顧品牌發(fā)展，海爾冰箱在39年的征途中不斷引領時代變遷趨勢。在了解到氟利昂會破壞臭氧層后，海爾冰箱通過原創(chuàng)的無氟技術帶來中國首臺超無氟節(jié)能冰箱，引領行業(yè)進入“無氟時代”；在注意到用戶飽受冰箱結霜困擾后，海爾冰箱推出首臺三門無霜冰箱，引領行業(yè)進入了“全無霜時代”；當洞察到用戶需要嵌入式產(chǎn)品時，海爾冰箱發(fā)布首臺F+自由嵌入式冰箱，并逐步引領了從自由嵌入式到零距離自由嵌入式再到零距離平嵌的標準升級．.....

事實上，自創(chuàng)牌以來，海爾冰箱以用戶痛點為創(chuàng)新原點，不斷引領行業(yè)實現(xiàn)技術突破。數(shù)據(jù)顯示，2022年，其全球專利公開量達2224件，連續(xù)5年居全球行業(yè)第一。也正因這些成果，其穿越了品牌發(fā)展周期，不僅牢牢保持世界第一的位置，且份額越來越高、動能越來越強勁。根據(jù)2022年銷量總數(shù)進行粗略統(tǒng)計，以8小時工作時長計算，僅海爾牌冰箱（不包含卡薩帝、Leader及并購品牌）就實現(xiàn)了平均不到1秒進入1個家庭的選購速度，創(chuàng)造世界冰箱新紀錄。

穿越產(chǎn)品生命周期，科技、產(chǎn)品常用常新

隨著時代變遷，產(chǎn)品的生命周期也在加速縮短。以前，冰箱產(chǎn)品生命周期是3-5年甚至更久，而2021年周期便已縮到12個季度內。這意味著，品牌必須加快變革性的創(chuàng)新速度，否則很快就會被淘汰。

面對新變化，海爾冰箱基于全球領先的研發(fā)實力，不斷迭代科技與產(chǎn)品，實現(xiàn)始終有爆款而不衰。峰會現(xiàn)場，海爾冰箱帶來博觀系列、全空間保鮮·巨能凍系列、白巧零嵌系列新品，并對核心的全空間保鮮科技進行了升級。

從該科技的數(shù)次進化看，每一次都顛覆了行業(yè)傳統(tǒng)：阻氧干濕分儲科技解決了行業(yè)冷藏“保濕不保干”的痛點，實現(xiàn)果蔬存7天新鮮堪比第1天，干貨存9個月不返潮；冷凍智能恒溫科技顛覆傳統(tǒng)風冷冰箱自動化霜引起較大溫差，實現(xiàn)食材溫度波動1℃，牛肉凍30天汁液流失率≤2%；全空間保鮮科技 底置恒溫系統(tǒng)顛覆行業(yè)百年傳統(tǒng)制冷系統(tǒng)，使得食材溫度波動≤0.1 °C，空間風速≈0m/s，高端食材也能存得原汁原味……搭載了新一代全空間保鮮科技的博觀高端新品，為用戶帶來達到行業(yè)最高的一級健康保鮮標準新體驗。

穿越用戶消費周期，源鮮食材、有序家居、智慧生活全面滿足

一萬個人有一萬種對新鮮的需求，從升級走向分級，用戶消費也走向了新周期，呈現(xiàn)出個性化、差異化的特點。有調查顯示，70 后及以上消費者最不滿意 “沒有細分功能分區(qū)，東西亂塞，需要的時候不好找”，其次是“體積雖大，但有效空間不足”。80、90 及Z世代消費者，則喜歡高顏值的外觀、便捷的智慧飲食、一體化的廚居。

針對不同代際的個性化需求，海爾冰箱以差異化創(chuàng)新滿足萬種新鮮場景。中產(chǎn)人群對飲食品質有極高要求，牛排等高端食材成為冰箱“?？汀?。為留住高端食材原汁原味，讓烹飪流程更智慧，海爾冰箱推出博觀系列高端新品：一方面，以全空間保鮮科技緊鎖食材源鮮；另一方面，落地覆蓋保鮮、交互、收納、存儲、烹飪全流程的智慧場景，以智能收納場景為例，當用戶存入食材后，冰箱就能自動感知存入食材種類和數(shù)量，并給出存儲指導。

年輕一代則更加關注高顏值、有序家居。為此，海爾冰箱推出白巧零嵌系列新品。拿475L新品來說，其搭載了行業(yè)首創(chuàng)的底部前置散熱系統(tǒng)，真正實現(xiàn)兩側與櫥柜0cm嵌入，釋放廚居空間。同時，純白色彩盡顯格調，與時下的簡約、日系等家裝風格完美匹配，門體的藝術畫框設計更添精致與時尚。

此外，多口之家需要大量囤鮮，對冰箱冷凍室空間需求更大。然而，市面上的冰箱普遍是大冷藏、小冷凍，為此，海爾冰箱發(fā)布了全空間保鮮·巨能凍系列。其首創(chuàng)行業(yè)冷凍：冷藏=6:4的新格局，冷凍區(qū)比同容積冰箱多出一臺120L小冷柜，能夠輕松囤下600斤凍肉，輕松滿足一家人所需。

在瞬息萬變的市場中鋪就一條穿越周期的“新鮮之路”，海爾冰箱也成為了用戶的第一選擇：截至今年前40周，其整體份額漲至45.4%，引領優(yōu)勢持續(xù)擴大。始終與用戶同頻，在2024年的新鮮征程中，海爾冰箱將給行業(yè)、用戶帶來更多新驚喜。