助力降低社會(huì)物流成本！京東物流超腦賦能各行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)

近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《有效降低全社會(huì)物流成本行動(dòng)方案》（以下簡稱“行動(dòng)方案”），主要目標(biāo)是：到2027年，社會(huì)物流總費(fèi)用與國內(nèi)生產(chǎn)總值的比率力爭(zhēng)降至13.5%左右。中國政府網(wǎng)解讀稱，實(shí)現(xiàn)社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率從2023年的14.4%，降至2027年13.5%左右的目標(biāo)，我們每創(chuàng)造100元GDP所支出的物流費(fèi)用，將進(jìn)一步從14.4元下降到13.5元。

早在2009年，京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東就指出成立京東物流的終極夢(mèng)想就是助力我們國家的社會(huì)化物流成本從超過18%降低到6%-8%，此后，劉強(qiáng)東曾在公開場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

行動(dòng)方案還強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和提質(zhì)增效，用數(shù)字化智能化賦能提高物流資源利用效率和行業(yè)經(jīng)營效率。近日，京東物流全面升級(jí)基于大模型的數(shù)智化供應(yīng)鏈技術(shù)全景“京東物流超腦”，將AI、大數(shù)據(jù)、運(yùn)籌學(xué)等數(shù)智化技術(shù)與物流各環(huán)節(jié)深度融合，聚焦從智能規(guī)劃到智能倉儲(chǔ)與運(yùn)配，再到智能客服與營銷的全鏈路降本增效，實(shí)現(xiàn)輔助決策、運(yùn)營優(yōu)化和商業(yè)增值，在助力客戶和行業(yè)提質(zhì)增效、降低社會(huì)物流成本方面，發(fā)揮了重要作用。

在網(wǎng)絡(luò)布局方面，京東物流超腦系統(tǒng)通過大規(guī)?；旌险麛?shù)優(yōu)化的求解能力，解決行業(yè)復(fù)雜的六大網(wǎng)絡(luò)布局和倉儲(chǔ)選址問題，為物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)方面，京東物流超腦基于自研的分布式仿真技術(shù)，具備億級(jí)訂單全網(wǎng)線路分鐘級(jí)孿生模擬及百萬級(jí)數(shù)據(jù)分鐘級(jí)的處理能力，通過全國運(yùn)力統(tǒng)調(diào)體系全方位調(diào)度陸鐵空資源，同城調(diào)度打通資源壁壘實(shí)現(xiàn)最優(yōu)調(diào)配；在末端配送方面，京東物流超腦引入地圖與路區(qū)規(guī)劃技術(shù)，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)、訂單分布及配送人員狀態(tài)，智能規(guī)劃站點(diǎn)選址與配送覆蓋關(guān)系，并為小哥優(yōu)化配送路線，確保訂單快速準(zhǔn)確送達(dá)，據(jù)了解，今年11.11期間，訂單全鏈路履約時(shí)間同比縮短超12%，末端配送站點(diǎn)人效同比提升23%。

京東物流超腦融入了京東物流供應(yīng)鏈全場(chǎng)景的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并深度整合大模型技術(shù)，基于物流行業(yè)深耕取得的海量運(yùn)配數(shù)據(jù)、語料和視頻音頻多模態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)大模型訓(xùn)練，對(duì)業(yè)務(wù)認(rèn)知框架進(jìn)行多智能體編排，滲透嵌入倉運(yùn)配、客服、營銷全鏈路，持續(xù)推進(jìn)降本增效。在應(yīng)用上，京東物流已率先將物流大模型應(yīng)用于異常管控、流程自動(dòng)化、智能交互等數(shù)十個(gè)場(chǎng)景中，在前置識(shí)別并防范異常、提升人效、降低運(yùn)營成本等多方面持續(xù)發(fā)揮效用，持續(xù)賦能數(shù)十萬一線員工。

在智能倉儲(chǔ)方面，京東物流超腦通過集成先進(jìn)技術(shù)和軟硬件協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、揀選、打包、分揀等場(chǎng)景的降本增效。在存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，基于銷售預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化儲(chǔ)位布局，可以提升存儲(chǔ)效率、降低存儲(chǔ)成本，通過智能存儲(chǔ)、商品布局優(yōu)化、前置預(yù)包等落地推廣，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)效率提升10%；在揀選環(huán)節(jié)，基于人機(jī)協(xié)同方案，揀貨員與物流機(jī)器人緊密配合，通過系統(tǒng)指令快速準(zhǔn)確完成作業(yè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)高度智能化，降低運(yùn)營成本；在包裝環(huán)節(jié)，智能耗材推薦技術(shù)基于多目標(biāo)優(yōu)化算法，綜合考慮包裝成本、運(yùn)輸效率和環(huán)保要求，為不同種類商品精準(zhǔn)匹配包裝材料和規(guī)格；在分揀環(huán)節(jié)，通過智能集包技術(shù)，依據(jù)包裹流向和時(shí)效類型智能決策分揀路徑，提升分揀效率。

具有行業(yè)屬性的場(chǎng)景是京東物流探索的重點(diǎn)，京東物流超腦在這過程中展現(xiàn)了強(qiáng)大的生態(tài)效應(yīng)，已經(jīng)在助力客戶供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)中創(chuàng)造了獨(dú)特價(jià)值。

“京慧”一體化智能供應(yīng)鏈平臺(tái)是京東物流超腦對(duì)外賦能的重要商業(yè)化產(chǎn)品。該平臺(tái)基于豐富的大數(shù)據(jù)分析和科學(xué)的算法模型，結(jié)合客戶的實(shí)際銷量情況，為客戶提供銷量預(yù)測(cè)、庫存預(yù)警、庫存仿真、智能補(bǔ)貨以及庫存營銷等智能決策產(chǎn)品，已經(jīng)在汽車、消費(fèi)品、3C電子等各大行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用?；诰┗燮脚_(tái)，京東物流為青島啤酒搭建了智能供應(yīng)計(jì)劃決策平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈端到端的成本優(yōu)化、效率提升。青島啤酒物流運(yùn)營相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過端到端年度預(yù)算和月度供應(yīng)計(jì)劃的輸出，智能供應(yīng)計(jì)劃決策平臺(tái)已為青島啤酒節(jié)省了數(shù)千萬元。

作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“筋絡(luò)”，物流聯(lián)接生產(chǎn)和消費(fèi)、內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)，有效降低全社會(huì)物流成本是提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的重要舉措。未來，京東物流將繼續(xù)站在數(shù)智化發(fā)展的前沿，不斷探索和創(chuàng)新最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，推動(dòng)社會(huì)物流成本下降與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。